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Garantie 2 ans mièce et main d'oeuvre

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AFTER-SALES-SERVICE

Die argumente für den verkauf und die beschreibung der SAV nicht fehlen :

Produkte testen und zuverlässig, nie ausgefallen...

Produkte, die ihnen garantiert, wenn sie sie kaufen teuer

Kaufen sie keine chinesischen produkte

Bevorzugen bestimmte marken, die im vergleich zu anderen

In der tat, alle diese argumente sind falsch, weil sie vor der montage unserer service center haben wir eine studie durchgeführt, auf die störungen, die art von komponenten, die mehr zerbrechlich und testen von mehreren dutzend elektro-bike in allen marken.Wir für sie-profitieren sie von unserer erfahrung und unserer feststellung über das gelände, auf eine bevölkerung von 1000 fahrräder

Art der störungNB.DE PANNEN auf 2 jahre%
Akku ( + ladegerät )808%
Controller565,60%
Konnektivität10,61,06%
Sensor für trittfrequenz2,70,27%
Display am lenker2,40,24%
Andere3,30,33%
Insgesamt15516%

Bemerkenswert ist der hohe vorkommen von störungen oder fehlfunktionen der akkus (reichweite plötzlich reduziert + häufig)

Wir lösen dieses problem durch 1 standard-austausch der batterie wenn der kunde eine entfernung, die ihm nicht erlaubt die rückkehr selbst in die werkstatt,

So löschen sie einen großteil der retouren-workshop, wir sprechen uns ab 2013 auf die meisten unserer modelle anschlusstechnik geformte Plug & Bike.


Ein gutes SAV, muss zuerst eine richtige diagnose schwierig, ohne eine reihe von möglichkeiten, die wir bieten zu diesem griff :

  • Ansatz beherrschen, um zu erkennen, wegen einer panne
  • Formular zur hilfe bei der diagnose
  • Videos für betriebs-sicherheit (mehrere für jeden vae) ...
  • Aus-und weiterbildung unserer techniker
  • Telefon-support
  • Dienstleistungen expeditionen teile